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Conditions de Livraison . . .

 

La livraison au domicile ou en Point Relais de votre choix.

Les colis sont acheminés selon votre choix soit par "La Poste" ou soit par "Relais Colis".

DELAIS DE LIVRAISON :

Les commandes passées sur le site www.lechoixduprenom.com sont traitées tous les jours du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. 

Les articles étant personnalisés, ils ne peuvent être envoyés le jour même. Un délai de confection de 4 à 5 jours ouvrés est nécessaire.


Les délais de livraison sont de 48H à 72H pour la France Métropolitaine, Monaco et Andorre.
Pour l'Europe, la Suisse et la Norvège, les délais sont de 3 à 8 jours. 
Pour toutes livraisons, les informations nécessaires vous sont transmises pour suivre votre colis sur le site de Colissimo.

 

Envoi immédiat après la confirmation de paiement.

Livraison rapide et soignée.
Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. 



Qui va livrer vos colis ? 

Vous avez le choix entre deux prestataires :



Colissimo La Poste  LA POSTE : vos colis sont livrés à votre domicile ou autre adresse de livraison  spécifiée lors de la commande en « Colissimo » suivi.

  Les informations nécessaires vous sont transmises pour suivre votre colis sur le site de Colissimo. En votre absence, le facteur déposera un avis de passage dans la boite aux lettres. Votre colis sera ensuite à retirer au bureau de Poste dont vous dépendez.

 

Relais Colis Relais Colis :vos colis sont livrés avec suivi dans le Point Relais de votre choix. Relais colis est un réseau de plus de 3000 commerçants qui reçoivent vos commandes pour vous. La plupart de ces commerçants sont ouverts le samedi et propose une amplitude horaire qui vous permet d'aller facilement retirer votre colis en sortant de votre travail ou en allant faire vos courses. Généralement les colis sont acheminés au point relais en 3 ou 4 jours.

 

POUR LES ENVOIS PETITS ET LEGERS :

Les produits petits et légers sont expédiés par La Poste en lettre à bulles avec suivi.

 

PAYS DE LIVRAISON :

Vos commandes peuvent être livrées dans les zones géographiques suivantes :
France métropolitaine, Monaco, Andorre, Union Européenne, Suisse et Norvège.  

Pour les autres destinations : Pour cela,nous contacter pour nous préciser le pays spécifique où la livraison doit s'effectuer. Nous pourrons ensuite vous communiquer le coût le plus juste possible.


PROBLEME D'ADRESSE :

Si le colis nous est retourné pour des raisons d'adresse incomplète ou n'habite pas à l'adresse indiquée, nous prendrons contact avec vous pour vérifier les informations transmises.
S'il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de votre part, nous vous renverrons votre colis, mais vous devrez régler de nouveau les frais liés à ce nouvel envoi. L'adresse de livraison est celle qui figure sur votre confirmation de commande. Vous pouvez nous contacter pour la modifier avant l'expédition de votre colis en nous adressant un email : 
lechoixduprenom@gmail.com.


CONDITIONS D'EMBALLAGE :

L'article sera soigneusement protégé par du papier bulle et expédié dans une boite en carton appropriée.

Pour préserver notre planète, et ce dans la mesure du possible, la société recycle des cartons de qualité pour ses livraisons.

Si vous souhaitez que votre commande soit emballée dans un emballage ou papier-cadeau, un supplément vous facturé. Vous pouvez également ajouter un message d'accompagnement à votre commande.